Es común retrasar las visitas de salud anuales a su proveedor de atención médica. Especialmente si goza de buena salud, es posible que no vea el valor de asistir a una cita. En comparación con años anteriores, cada vez más estadounidenses omiten sus citas médicas (alrededor del 40 %) o no buscan atención médica cuando están enfermos o tienen alguna lesión (alrededor del 40 %) debido a los costos.
Retrasar la atención puede aumentar sus probabilidades de desarrollar enfermedades potencialmente mortales que pueden haber sido evitables, y no mantenerse al día con los servicios de atención preventiva recomendados puede conducir a diversos problemas de salud. No debería comprometer su salud, y todo comienza por encontrar un proveedor de atención médica que lo ayude a mantenerse sano.
Es posible que ya tenga un proveedor de atención médica en el que confíe que esté dentro de la red. Sin embargo, si está buscando uno nuevo o no ha tenido uno antes, muchas aseguradoras, como Select Health, proporcionan herramientas en línea para ayudarlo a encontrar médicos y especialistas dentro de la red. Estas herramientas están diseñadas para facilitar y acelerar el proceso de encontrar proveedores de atención médica adecuados para sus necesidades.
USAR PROVEEDORES DENTRO DE LA RED
Al consultar a un proveedor dentro de la red, evita los costos más altos asociados con consultar a uno que está fuera de la red. Lo que usted paga cuenta para su deducible y su máximo de gastos de bolsillo, mientras que las visitas a proveedores fuera de la red y los gastos asociados no lo hacen.
ENCONTRAR PROVEEDORES DENTRO DE LA RED (CON SELECT HEALTH)
Los miembros de Select Health pueden acceder a la herramienta Encuentre un médico a través de su portal para miembros en línea o la aplicación.
CÓMO ACCEDER A LA HERRAMIENTA A TRAVÉS DE LA PÁGINA PRINCIPAL
Para localizar la herramienta a través de la página principal de Select Health, navegue hasta el botón “Encuentre atención” en el menú principal y luego seleccione “Encuentre un médico”.
CÓMO ACCEDER A LA HERRAMIENTA A TRAVÉS DEL PORTAL PARA MIEMBROS
Inicie sesión en su cuenta de miembro haciendo clic en el botón Inicio de sesión de miembro. Una vez que haya iniciado sesión, verá su panel. Haga clic en el botón “Encontrar un médico/centro” en la barra de menú superior.
CÓMO ACCEDER A LA HERRAMIENTA A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Inicie sesión en su cuenta de miembro a través de la aplicación móvil de Select Health. Haga clic en el botón “Encuentre un médico” que forma parte de la barra de menú inferior.
De cualquier manera que acceda a la herramienta, le presentamos dos pasos subestimados que puede aprovechar.
- Conozca su red. Es importante conocer la red de su plan de salud para recibir la información más precisa del proveedor. Algunos ejemplos de redes incluyen Select Health Med y Select Health Signature. La lista de redes se proporciona como un menú desplegable para que pueda ver fácilmente todas las redes disponibles. Si no está seguro de qué red elegir, tiene la opción de introducir su identificación de miembro de nueve dígitos. Si aún tiene dificultades, consulte su información de miembro a través de su portal para miembros o llame a Select Health al 800-538-5038.
- Utilice las opciones de búsqueda avanzada. Es normal que no sepa el nombre del proveedor que está buscando. La herramienta proporciona opciones de búsqueda adicionales que puede usar haciendo clic en el botón desplegable “Mostrar opciones de búsqueda avanzadas”. Allí, podrá utilizar diferentes filtros, como ubicación, especialidad, idiomas hablados, preferencia de género del proveedor y afiliación hospitalaria. Estas opciones de búsqueda avanzada le permitirán quitar a los proveedores que no se ajusten a sus criterios de búsqueda.
QUÉ TENER EN CUENTA
Después de aplicar los filtros según los cuales desea buscar, verá una lista de proveedores que coinciden con su consulta. Es posible que se sienta un poco abrumado al ver la lista y no esté seguro de cómo encontrar un proveedor con el que le gustaría programar una cita.
Sugerimos cuatro consideraciones para ayudarle a reducir los resultados de su búsqueda.
- Asegúrese de que acepten nuevos pacientes. Es posible que encuentre un proveedor cerca que tenga antecedentes profesionales sólidos y excelentes reseñas de pacientes. Estos factores no importarán mucho si el proveedor no está disponible para recibir nuevos pacientes en ese momento.
- No tenga miedo de hacer clic en el perfil de cada proveedor para averiguar más. Cuando lo haga, podrá ver gran cantidad de información que puede ayudarlo a determinar si el proveedor es alguien a quien le gustaría ver. Por ejemplo, en esa vista, podrá ver la capacitación, los títulos, las membresías profesionales y las certificaciones de juntas del proveedor.
- Tómese el tiempo necesario para leer las Reseñas de pacientes. Se invita a los pacientes a evaluar su experiencia con un proveedor después de su cita. Los proveedores se califican en una escala de una a cinco estrellas, y los pacientes también pueden incluir comentarios. Esto puede proporcionarle una perspectiva de lo que puede esperar si decide ver a un proveedor en particular.
- Considere pedir ayuda a los defensores de los miembros. Si bien no están necesariamente vinculados a la herramienta, los defensores de los miembros están disponibles para ayudarlo a encontrar un proveedor que satisfaga sus necesidades si prefiere no buscar en línea o tal vez no tiene tiempo para realizar una búsqueda exhaustiva. Puede comunicarse con un representante de este equipo llamando al 800-538-5038 (855-442-3234 para Medicaid) o utilizando la opción de chat en línea disponible en el sitio.
Aproveche las herramientas que tiene a disposición, como “Encontrar un médico”, y comience a priorizar su salud.