Es posible que sea cauteloso al utilizar herramientas o servicios proporcionados por su compañía aseguradora, pero no debería serlo, porque podrían ahorrarle una buena cantidad de tiempo y problemas. ¿Y quién no valora eso?
CALCULADORA DE COSTOS MÉDICOS
Saber cuánto costará algo antes de comprarlo es una práctica estándar en cualquier otra industria. Las compañías de seguros de salud están tratando de hacer que eso sea igual para la atención médica. La mayoría de ellas tienen un sitio web en el que los miembros pueden buscar servicios y procedimientos y saber exactamente cuánto deberán pagar.
Algunas compañías, como Select Health, van un paso más allá y le dicen cuánto deberá pagar según los beneficios de su plan de salud. Si su plan ofrece este tipo de herramienta, usarla puede ahorrarle un gran dolor de cabeza (¡siempre que no sea por eso que va al médico!).
LÍNEA DE ENFERMERÍA
¿No está seguro de si debe visitar al médico? Antes de gastar dinero y dirigirse a la clínica más cercana, descubra si su plan de seguro médico le brinda acceso gratuito a una línea de enfermería. Los miembros de Select Health pueden llamar a Intermountain Health Answers las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener orientación de un enfermero registrado. Por lo tanto, puede omitir la búsqueda en Internet, que genera miedo, y hablar con un profesional capacitado.
VISITAS MÉDICAS VIRTUALES
La telemedicina es la versión moderna de la visita domiciliaria: Cuando está enfermo, se queda en la cama y llama al médico con su teléfono inteligente o tablet, sin dejar la comodidad de su almohada. Los médicos clínicos que trabajan en Intermountain Connect Care, por ejemplo, pueden ayudarlo en cualquier lugar donde esté, ya sea mientras sale a caminar, viaja o cuida a un niño enfermo, e incluso pueden recetarle medicamentos.
ENTREGA A DOMICILIO DE MEDICAMENTOS RECETADOS
La entrega a domicilio de medicamentos recetados no es nueva, pero muchas personas la ignoran. Considere la comodidad de tener exactamente lo que necesita esperando en su puerta después de un largo día. Eso es lo que Intermountain Home Delivery hace para los miembros de Select Health. Aún mejor, surtir una receta para 90 días le ahorra regresar a la farmacia y arriesgarse a comprar otros siete artículos en su viaje a la tienda. También puede ahorrar un poco de dinero si surte una receta para tres meses. Hable con su compañía de seguro de salud acerca de los beneficios de farmacia para saber si hay alguna mejor opción para usted.
ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN
A muchas personas les incomoda compartir información personal con su compañía de seguro de salud. Pero, si bien los administradores de atención son empleados de las aseguradoras, no tienen capacidad (ni intención) de aumentar las tarifas o compartir la información privada que les brinde. De hecho, realmente se preocupan por asegurarse de que se aborden sus inquietudes.
Y, si tiene una afección como diabetes o EPOC, puede marcar una gran diferencia tener a alguien experto de su lado. Estos enfermeros pueden ayudarle a obtener la atención adecuada, programar citas y asegurarse de que esté recibiendo los servicios que realmente necesita, por el precio adecuado. Lo mejor de todo es que, por lo general, este es un servicio gratuito de su compañía de seguro de salud.
Si solo lee los titulares nacionales, es posible que no se dé cuenta de que la atención médica (e incluso el seguro de salud) ha avanzado mucho en la última década. La balanza se está inclinando hacia servicios útiles y más amigables para el consumidor, que pueden ayudarle a conservar parte de ese dinero ganado con esfuerzo donde corresponde: en su bolsillo.