Con quién comunicarse

Nuestro equipo de Servicios para Miembros está aquí para ayudarle a aprovechar al máximo su plan de Medicaid. Ya sea que tenga preguntas sobre su cobertura de seguro, necesite ayuda para comprender sus beneficios, desee verificar la cobertura de fármacos recetados y las opciones de farmacia, o necesite asistencia con reclamaciones y pagos, estamos listos para ayudarle. Nuestros amables representantes están disponibles de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m. Las personas que usen los servicios de TTY/TDD deben llamar al 711. 

Llame a Servicios para Miembros al 855-442-3234.

A continuación se incluyen otros datos de contacto útil para Select Health y Medicaid estatal. 

Contactos de Select Health

Nombre
Información de contacto
Servicios para Miembros de Select Health
Para obtener ayuda para entender su plan de seguro, fármacos recetados y farmacias, beneficios, cobertura y pagos de reclamaciones.
855-442-3234
De lunes a viernes de 7:00 a. m. a 8:00 p. m., los sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m. Los usuarios de TTY/TDD deben llamar al 711.
Defensores de los Miembros de Select Health
Para obtener ayuda para encontrar el médico adecuado, programar una cita u obtener información sobre un médico.
800-515-2220
De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m., y los sábados, de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
Defensores de la salud conductual
Para obtener ayuda para encontrar un proveedor de salud mental o programar una cita.
800-876-1989
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Administración de la salud
Para obtener ayuda con la atención médica o conductual, o más.
800-442-5305
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Select Health Healthy Beginnings
Para obtener ayuda para tener un embarazo seguro y saludable.
855-442-5052
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Programa de restricción
Para obtener ayuda con el programa de restricción.
800-442-5305
Servicios de farmacia
Para obtener ayuda con fármacos recetados, encontrar farmacias, beneficios y cobertura.
800-442-9900
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., y los sábados, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
Apelaciones
Ayuda para revisar una decisión de beneficios adversa para ver si se tomó la decisión correcta cuando se denegó su solicitud de servicio.
800-208-9012
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Contactos de Medicaid del estado

Nombre
Información de contacto
DWS (Departamento de Servicios Laborales)
Elegibilidad para Medicaid o CHIP, tarjetas perdidas o robadas, cupones para alimentos y otros programas.
801-526-0950, 866-435-7414
jobs.utah.gov/assistance
HPR (representante del programa de salud)
Para obtener ayuda con Medicaid, CHIP, planes de salud, derechos y responsabilidades, y encontrar proveedores.
866-608-9651
dhhs.utah.gov
Servicios de constituyentes de beneficios de Medicaid
Preguntas e inquietudes sobre Medicaid y CHIP
877-291-5583
Línea de información de Medicaid
Para obtener ayuda con las reclamaciones de Medicaid y las preguntas sobre facturación.
800-662-9651
medicaid.utah.gov
Información para miembros de Medicaid
Para obtener ayuda con la elegibilidad para la inscripción y la información del plan.
844-238-3091
MyBenefits
Para obtener ayuda para verificar su cobertura de Medicaid y la información del plan.
800-238-3091
mybenefits.utah.gov
Línea de riesgo de embarazo
Información para personas embarazadas, que piensan quedar embarazadas o que están amamantando.
800-822-2229
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Todas las llamadas telefónicas son confidenciales.
Medicaid de Utah
Para obtener ayuda con Medicaid de Utah y CHIP.
medicaid.utah.gov