Elegir un plan de salud comunitario sin fines de lucro como Select Health es el comienzo de una relación destinada a ayudarlo a tomar buenas decisiones y llevar una vida saludable. Nuestros miembros se encuentran en diversas etapas de su vida y salud, y entendemos que la definición de salud es diferente para cada persona: Muchas personas están tratando de mejorar su salud, otras están recibiendo atención preventiva para mantenerse saludables y algunas están manejando una afección crónica. Otras simplemente buscan la tranquilidad de saber que, si algo sucede, estaremos allí.
Es posible que se sorprenda al obtener más información sobre quién es Select Health y cómo satisfacemos las necesidades particulares de nuestros miembros y mejoramos las comunidades en las que vivimos. Continúe leyendo para averiguar cómo nuestra misión hace que la suya sea más fácil:
ESTABILIDAD
Después de más de 35 años en actividad, sabemos unas cuantas cosas sobre el seguro de salud. Tenemos confianza en nuestra capacidad para brindar acceso a atención médica de alta calidad a más de 930,000 miembros en Utah, Idaho y Nevada. Pero también sabemos que la atención médica está cambiando más rápido que nunca, y estamos constantemente reevaluando para mantenernos al día con la tecnología cambiante, la reforma de la atención médica y las demandas de los consumidores para poder seguir siendo una opción estable en el futuro.
SERVICIO LOCAL
Vivimos, trabajamos y jugamos en las mismas comunidades que usted. Cuando nos llama, está hablando con alguien que vive en su comunidad (o la de al lado). Cuando los empleados de Select Health necesitan atención médica, utilizamos los mismos proveedores y clínicas que usted. ¡Probablemente se haya encontrado con uno de nosotros en el supermercado! Es bueno saber que la persona que levanta el teléfono es un vecino.
INTEGRACIÓN
Es una palabra grande para algo realmente importante sobre nuestra empresa. Nuestra empresa matriz es Intermountain Health y compartimos la misión de ayudar a las personas a llevar una vida lo más saludable posible. Pero ¿qué significa para usted nuestro sistema integrado? Tenemos una perspectiva única gracias a nuestra relación con Intermountain Health en Utah y a nuestra afiliación con St. Luke’s Health System en Idaho. Los planes de salud como el nuestro trabajan en estrecha colaboración con los proveedores de atención médica, lo que nos brinda una perspectiva más amplia y facilita debates abiertos sobre las dificultades que enfrentan los pacientes. Creamos sistemas estables enfocados en la salud y, juntos, podemos garantizar que los pacientes y los miembros reciban la atención preventiva y los exámenes de detección que necesitan para mantenerse sanos.
UN HINCAPIÉ EN USTED
Cada decisión que tomamos se toma pensando en usted. Organizamos grupos de enfoque y dirigimos comunidades de clientes en línea para obtener comentarios de los consumidores sobre una variedad de temas, y utilizamos estos comentarios para mejorar nuestros productos y servicios. Si creemos que una idea es excelente, pero los consumidores nos dicen algo diferente, volvemos a la pizarra y seguimos intentando hasta que lo hagamos bien.
PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDAD
Vendemos planes de salud, pero somos más que una red de seguridad. Involucrar a los miembros en su salud y construir comunidades más saludables es fundamental para nuestra misión. Estos son solo algunos de nuestros programas y patrocinios de la comunidad:
- B3: Brain Body Boost: dirigido a los estudiantes de 4.º, 5.º y 6.º grado, este programa desafía a los niños a llevar vidas más saludables y activas. Brindamos planes y actividades de clases, y los docentes pueden ganar útiles escolares gratuitos para equipar sus aulas.
- Premios Select Health: este programa ayuda a aquellos que están ayudando a otros. Cada año elegimos a 20 organizaciones dedicadas a mejorar las vidas de los demás y les otorgamos $3,000 para usar en su misión.
- Utah Gives Back: junto con KSL, celebramos a las organizaciones que ofrecen esperanza, comprensión y ayuda a los necesitados. Visite Utah Gives Back para obtener información sobre las organizaciones destacadas cada semana en KSL NewsRadio.
HERRAMIENTAS PARA TOMAR DECISIONES
- Calculadora de costos médicos: nuestra herramienta para miembros más solicitada, la calculadora de costos médicos, proporciona cálculos personalizados basados en los beneficios del miembro para un médico, hospital o servicio.
- Cuenta en línea de Select Health: los miembros pueden visitar nuestro sitio web seguro para miembros y ver exactamente dónde se encuentran con respecto a sus importes totales del año hasta la fecha, como su deducible y gastos de bolsillo. Si tienen una cuenta de ahorros para gastos médicos de HealthEquity®, esos montos también se enumeran aquí, lo que permite a los miembros obtener un panorama completo de sus costos de atención médica en un solo lugar.
VALOR AGREGADO
Como parte de su plan, los miembros de Select Health tienen muchos extras que muchos no conocen u olvidan usar. Pero aprovechar estos servicios puede marcar la diferencia para muchas personas y familias:
- Descuentos para miembros: tal vez el “extra” menos conocido de la membresía sea nuestro programa de descuentos. Los miembros pueden buscar descuentos en servicios tales como LASIK, acupuntura, remoción de tatuajes y más.
- Healthy Beginnings: las futuras mamás, especialmente aquellas con embarazos de alto riesgo, deberían aprovechar este programa, que está incluido en ciertos planes. Nuestros administradores de cuidados de enfermería están encantados de responder preguntas, y las mamás reciben un libro gratuito sobre el embarazo y el cuidado de los niños.
- Atención y manejo de enfermedades: créalo o no, nuestros administradores de atención están aquí para ayudarlo. Todos los días, los administradores de atención de Select Health coordinan la atención con los consultorios médicos y hablan con los miembros para entender sus necesidades y facilitar servicios.
- Defensores de los Miembros: en ocasiones, es posible que necesite ayuda para encontrar el médico adecuado u obtener una cita. Nuestros Defensores de los Miembros son expertos en hacer precisamente eso: ayudan a los miembros a encontrar proveedores de todo tipo, incluidos aquellos que hablan un idioma en particular, e incluso programarán una cita para usted.
- Intermountain Connect Care: hable con un proveedor a través de su teléfono inteligente o computadora. Connect Care es una manera conveniente de abordar inquietudes tales como fiebre, tos, dolor/tensión articular, quemaduras leves o erupciones, o dolor sinusal, entre otras.
Por lo tanto, cuando sea el momento de tomar una decisión, considere un plan de salud que lo ayude a vivir la vida más saludable posible, porque los beneficios deben ir más allá del pago de reclamaciones. Nos asociamos con cuidadores que comparten nuestra misión y valores, y nos esforzamos más allá del statu quo para desarrollar herramientas, proporcionar información e involucrar a nuestros miembros de nuevas maneras para ayudarlos a sacar el máximo provecho de su plan de salud.
Obtenga más información en nuestro sitio web o siguiendo a Select Health en los canales de redes sociales.