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Member Advocates (Asesores para los Afiliados)

Necesita ayuda para encontrar un médico o proveedor disponible en su panel? Necesita encontrar un proveedor que hable un idioma determinado? No está seguro acerca del tipo de proveedor que necesita?

SelectHealth Member Advocates® (Asesores para los Afiliados) pueden proporcionarle ayuda con los siguientes servicios:

  • Programar una cita para los exámenes anuales, para las inmunizaciones y para los controles, y también ayudarle a elegir un médico que proporcione el tipo de atención que necesite
  • Encontrar un médico que acepte pacientes nuevos
  • Ayudar a encontrar la primera cita disponible en una instalación o con un medico más cercano a usted
  • Ayudarle a comprender e incrementar sus beneficios
  • Obtener una cita en caso de enfermedades apremiantes cuando su proveedor de atención primaria no esté disponible

Member Advocates (Asesores para los Afiliados) lo ayudarán a obtener más información acerca de los proveedores.Pueden informarle acerca de la facultad de medicina a la que concurrieron, la edad o qué certificados y qué capacitación poseen.

Member Advocates (Asesores para los Afiliados) también pueden ayudarlo a prepararse para una cita al informarle acerca de los requisitos especiales de un médico determinado.Por ejemplo, es posible que un neurocirujano solicite una MRI (IRM) previa a su primera visita o que un cardiólogo solicite una evaluación previa.

Para comunicarse con un asesor para los afiliados, llame al 801-442-4993 (área de Salt Lake) o al 800-515-2220, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y el Sabado, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Formulario

Formulario Descripción
Formulario para el reembolso de medicamentos recetados Utilice este formulario para solicitar el reembolso del pago de los medicamentos recetados.Los recibos de la farmacia se deben anexar a este formulario
Formulario para el reembolso de medicamentos recetados - Empleadores Sus empleados utilizan este formulario para solicitar el reembolso del pago de los medicamentos recetados.Los recibos de la farmacia se deben anexar a este formulario
Formulario de apelación ante Servicios al Cliente Utilice este formulario para apelar por un reclamo denegado o para presentar una queja en relación al servicio o a la atención
Formulario de apelación ante Servicios al Cliente - Empleadores Sus empleados utilizan este formulario para apelar por un reclamo denegado o para presentar una queja en relación al servicio o a la atención
Autorización para revelar la información médica Utilice este formulario para permitir que otra persona (por ejemplo, un pariente, un amigo, un intermediario, etc.) tenga acceso a su información médica y de sus reclamos

Productos del Grupo de Empleadores Grande

Formulario Descripción
Formulario de inscripción para el empleador de gran capital en Utah Sus empleados deben completar este formulario para inscribirse a un plan o cambiarse de su  plan actual
Formulario de inscripción para el empleador de gran capital en Idaho Sus empleados con base en Idaho deben completar este formulario para inscribirse a un plan o cambiarse de su plan actual
Formulario de cambio Sus empleados utilizan este formulario para realizar cambios a los datos personales, estado civil, altas o bajas de familiares, estado de la cobertura, etc.

Productos del Grupo de Empleadores Pequenos

Formulario Descripción
Solicitud del empleado Sus empleados deben completar este formulario para inscribirse a un plan patrocinado por su negocio
Formulario de renuncia a la cobertura Sus empleados utilizan este formulario para rechazar o renunciar a la cobertura de salud patrocinada por su negocio
Formulario de cambio Sus empleados utilizan este formulario para realizar cambios a los datos personales, estado civil, altas o bajas de familiares, estado de la cobertura, etc.
   

Planes Personales

Formulario Descripción
Formulario de solicitud Utilice este formulario para solicitar una cobertura individual o familiar que no esté patrocinada por su empleador
Formulario de cambio Sus empleados utilizan este formulario para realizar cambios a los datos personales, estado civil, altas o bajas de familiares, estado de la cobertura, etc.