Member Advocates (Asesores para los Afiliados)
Necesita ayuda para encontrar un médico o proveedor disponible en su red? Necesita encontrar un proveedor que hable un idioma determinado? No está seguro acerca del tipo de proveedor que necesita? SelectHealth Member Advocates® (Asesores para los Afiliados) pueden proporcionarle ayuda con los siguientes servicios:
- Programar una cita para los exámenes anuales, para las inmunizaciones, y también ayudarle a elegir un médico que proporcione el tipo de atención que necesite
- Encontrar un médico que acepte pacientes nuevos
- Ayudar a encontrar la primera cita disponible en una instalación o con un medico más cercano a usted
- Ayudarle a comprender e incrementar sus beneficios
- Obtener una cita en caso de enfermedades apremiantes cuando su proveedor de atención primaria no esté disponible
Member Advocates (Asesores para los Afiliados) lo ayudarán a obtener más información acerca de los proveedores.Pueden informarle acerca de la facultad de medicina a la que concurrieron, la edad o qué certificados y qué capacitación poseen.
Member Advocates (Asesores para los Afiliados) también pueden ayudarlo a prepararse para una cita al informarle acerca de los requisitos especiales de un médico determinado.Por ejemplo, es posible que un neurocirujano solicite una MRI (IRM) previa a su primera visita o que un cardiólogo solicite una evaluación previa.
Para comunicarse con un Asesor para los Afiliados, llame al 801-442-4993 (área de Salt Lake) o al 800-515-2220, de Lunes a Viernes, de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y el Sabado, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
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